اختمت أمس الاثنين ورشة العمل الأولى “المعايير المهنية لمجموعة وظائف الفئات الوظيفية”، والتي تأتي كمبادرة ضمن برنامج التحول الوطني 2020، ونظمها مكتب تحقيق الرؤية بوزارة الحج والعمرة، وذلك في فندق هيلتون للمؤتمرات بمكة المكرمة.
وتستهدف الورشة الأولى أربع فئات وظيفية في وزارة الحج والعمرة: إدارة الرقابة، إدارة خدمات العملاء، إدارة التفويج، إدارة التخطيط والتطوير، واشتملت على تطوير آلية ووسائل التقييم المهني والتي تضمن رفع معارف ومهارات وسلوكيات العاملين في منظومة الحج والعمرة، من أجل اختبار جودة التوصيف الوظيفي، والمهارات اللازمة لكل وظيفة وكذلك إقرار دليل المعايير المهنية.
الحضور تنوع بين فرق العمل من داخل وخارج الوزارة، متمثلا في إدارات الرقابة، و خدمات العملاء، و التفويج، و تخطيط وتطوير خدمات الحج والعمرة، علما أن الفئات الوظيفة في وزارة الحج والعمرة تتوزع على 15 فئك: التخطيط والتطوير، التسويق، العقود والتراخيص، العلاقات العامة ، خدمات المنافذ، خدمات الإسكان، الإمداد، النقل، الإرشاد السياحي، التفويج، السلامة والصحة العامة، الأمن، الكوارث والحرائق، خدمة العملاء، الرقابة.
وكانت قد وقعت وزارة الحج والعمرة في وقت سابق عقدا لمشروع إنشاء جهة متخصصة في تأهيل وترخيص العاملين في مجال أعمال وخدمات الحج والعمرة والزيارة، من خلال تحالف مجموعة شركات استشارية سعودية؛ لتقديم استشارات إستراتيجية وفنية لإنشاء “جهة متخصصة في تأهيل وترخيص العاملين في مجال أعمال وخدمات الحج والعمرة والزيارة”، بجميع أبعادها لتحويلها إلى مفهوم صناعة ضيافة متقدمة، مما يساهم في تأهيل وترخيص الأفراد للعمل في منظومة الحج والعمرة والزيارة، بالإضافة إلى تطوير المواصفات المهنية لأعمال المنظومة، والاستثمار في رأس المال البشري وتطويره.
وقد صرح معالي نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح بن سليمان مشاط بأن هذه المبادرة تأتي كواحدة من مبادرات الوزارة لمواكبة رؤية المملكة العربية السعودية 2030، وتركز على بناء القدرات البشرية والتنظيمية كأحد أهم مرتكزات النجاح، وكذلك من مبدأ التميز في تقديم الخدمات، وقياس ذلك بمدى تطبيق معايير التميز، وتطوير آليات العمل بما يتوافق مع المعايير العالمية للحصول على النتائج المرجوة.
وأشار إلى أن فكرة المشروع تقوم على تمكين القوى البشرية العاملة ضمن منظومة أعمال الحج والعمرة والزيارة من خلال تطوير وتأهيل وترخيص العاملين في مجال أعمال وخدمات الحج والعمرة والزيارة، بُغية تطوير قطاع خدمات الحج والعمرة والمساهمة في بناء قطاع مستدام. وذلك من خلال إنشاء جهة متخصصة في تأهيل وترخيص العاملين في منظومة الحج والعمرة والزيارة، وفق أفضل الممارسات العالمية والمعايير الدولية، وبما يتناسب مع البيئة المحلية، ويضاهي المراكز الدولية عن طريق عقد شراكات إستراتيجية فعالة مع القطاع الخاص.
وبين الدكتور مشاط أن المشروع يحتوي على عدد من الدراسات، منها دراسة الوضع الحالي لأنشطة التدريب والتأهيل القائمة حاليا في قطاع الحج والعمرة والزيارة في جميع الجهات وتحديد الفجوة، ودراسة وتقدير لمجموعات الوظائف والمهن المطلوب تدريبها؛ لخدمة الأعداد المتوقعة من الحجاج والمعتمرين والزوار سنويا حتى عام 2030.
وأضاف أنه روعي خلال العمل دراسة المعايير الأساسية المطلوبة لتطوير الأنظمة والمسارات والمناهج التعليمية والتدريبية والشهادات المهنية المعنية بتأهيل وترخيص المهن والوظائف، وتأسيس مخططات الهيكل الإداري للمشروع، إلى جانب تطوير الخارطة الاستراتيجية الشاملة، والهيكل التنظيمي ونموذج الحوكمة، وإعداد وتجهيز نموذج الشراكة مع القطاع الخاص ودراسات الجدوى الاقتصادية للمشروع.
- “هاكاثون الأمير عبدالعزيز بن سعد” يختتم أعماله بمشاركة 100 شاب وفتاة في حائل
- أمير منطقة حائل يكرم فرع وزارة البيئة والمياه والزراعة بالمنطقة
- «التجارة»: 3 شروط أساسية لاستمرار الضمان المصنعي للمنتجات
- حروق وسرطان.. “عبدالله الطبية”: 5 مخاطر للتعرض لأشعة الشمس لفترات طويلة
- للحد من “الوهمية” وتعزيز الموثوقية.. “العقار” تطلق خدمة الاستعلام عن ترخيص الإعلانات العقارية
- من آبل.. ميزات جديدة تسهل استخدام أيفون وآيباد
- لصحة أفضل.. تجنبوا تناول الشاي والقهوة قبل وبعد الوجبات مباشرة
- بناءً على توجيه الملك.. ولي العهد يغادر إلى البحرين لترؤس وفد المملكة المشارك في اجتماع الدورة العادية الـ33 لمجلس جامعة الدول العربية
- “عالي الخطورة”.. تحذير من “جوجل” يحمل تحديثًا و”الأمن السيبراني” يوضّح
- تُحَذر من روابط ومكالمات تزعم سداد “مخالفات الـ50%”.. “المرور” توضح
- 3 مدن تسجل أعلى درجات حرارة بالمملكة اليوم بـ42 مئوية.. والسودة الأدنى
- “الزعاق”: بعد 40 يومًا يبدأ الحر اللاهب تزامنًا مع وصول الشمس لمدار السرطان
- «المرور» تحث على التوقف في المناطق المخصصة لعبور المشاة
- أمير منطقة الجوف يرعى حفل تخريج الدفعة الـ 18 من طلاب وطالبات جامعة الجوف
- طقس المملكة الخميس.. أمطار رعدية ورياح نشطة على عدة مناطق
اخبار متنوعه > وزارة الحج والعمرة تنظم المعايير المهنية للفئات الوظيفية
16/10/2018 7:08 م
وزارة الحج والعمرة تنظم المعايير المهنية للفئات الوظيفية
جدة - مهنّـد الغامدي
جدة - مهنّـد الغامدي
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3266474/