شددت وزارة التجارة والصناعة على أن الوكيل التجاري والموزع والمستورد للسيارات وغيرها من الأجهزة ملزم بتأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وتقديم خدمات الضمان حتى وإن قام المستهلك بإجراء الصيانة في مركز غير تابع لهم إلا إذا ثبت بشكل مؤكد أن الصيانة سببت ضررا بالمنتج أخل بالضمان ،مبينة بطلان كل شرط مخالف لنظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية.
وقالت الوزارة في بيان لها اليوم إنها أصدرت القرار في إطار حرصها على توعية المستهلك بحقوقه النظامية وبناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية ولائحته التنفيذية من التزام الوكلاء التجاريين والموزعين والمستوردين بتأمين قطع الغيار والصيانة اللازمة والضمان.
وأكدت الوزارة متابعتها المستمرة لكل الملاحظات التي تردها بشأن الوكالات التجارية وتأمين قطع الغيار وتطبيق العقوبات على المخالفين بناء على ما ورد في نظام الوكالات التجارية ولائحتها التنفيذية.
الجدير بالذكر أن نظام الوكالات التجارية نص على أنه “دون أي إخلال بالأنظمة و القرارات الخاصة بتأمين الصيانة وقطع الغيار يلتزم الوكيل والموزع بأن يؤمن بصفة دائمة قطع الغيار التي يطلبها المستهلكون عادة بشكل مستمر بالنسبة للمنتجات موضوع الوكالة وأن يؤمن قطع الغيار الأخرى خلال مدة معقولة وذلك وفقا للائحة التنفيذية”.
كما نص النظام على” تأمين الصيانة اللازمة للمنتجات وضمان جودة الصنع والشروط التي يضعها المنتجون عادة وذلك بصفة مستمرة طوال مدة الوكالة ولمدة سنة تالية لتاريخ انتهائها أو لتاريخ تعيين وكيل جديد أيهما أسبق وذلك وفقا للائحة التنفيذية”.
- هل تتأثر قيمة الدعم بعد إضافة تابع في حساب المواطن ؟
- ضبط قائد مركبة ظهر في محتوى يمارس التفحيط بالحدود الشمالية
- 10 أسباب مُقنعة لبناء العضلات وتحسين البشرة ببذور سحرية
- انطلاق اختبارات منتصف الفصل الدراسي الثالث غدًا
- ما كمية “المعسل” المسموح للمسافر غير المتردد على المنفذ الجمركي باستيرادها؟.. الزكاة توضح
- المجلس الصحي: 24% تقريبًا من البالغين في المملكة مصابون بـ”القولون العصبي”
- قبل فوات الأوان ولهؤلاء النساء.. “قلة النوم”.. مِن لا أعراض إلى خطر يهدّد الحياة
- فلاتر إضافية للدردشات.. “واتساب” يضيف ميزات شبيهة بالموجودة في “تليغرام”
- “الصحة”: برنامج “الزائر السري” أسهم في ارتفاع مؤشر تجربة المستفيد بنسبة “74,05%”
- «الداخلية»: ضبط 14,672 مخالفاً لأنظمة الإقامة والعمل وأمن الحدود في أسبوع
- «سعود الطبية» توضح ماهية ضغط الدم الرئوي وأعراضه.. وأهم التوصيات للمصابين
- تقويم التعليم تحدد فترة اختبار القدرة المعرفية المحوسب
- الصحة العالمية توافق على لقاح ضد الكوليرا لمواجهة النقص العالمي
- مايكروسوفت تبتكر أداة ذكاء اصطناعي
- لإنقاص الوزن بسرعة.. خبراء: 8 “نصائح علمية” بسيطة وصحية
الاخبار الاقتصادية > وزارة التجارة : وكالات السيارات لا تملك حق إلزام المستهلكين في إجراء الصيانة لديها
06/05/2013
وزارة التجارة : وكالات السيارات لا تملك حق إلزام المستهلكين في إجراء الصيانة لديها
الرياض : محمد الرمالي :
الرياض : محمد الرمالي :
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/62551/