طالب أهالي قرية كويكب بمحافظة رنية بتحسين خدمة النت عندهم حيث انه منقطع عنهم من رمضان الماضي لا يستفيدون منه مؤكدين أن الشركة الاتصالات STC، لاتتجاوب مع بلاغاتهم المتكررة بسوء الخدمة وﺭدائتها ، وفوق ذلك فواتير ترهق جيوب العملاء دون فائدة ويحملون هواتفهم النقالة والفارهة في جيوبهم دون خدمة النت مطالبين في الوقت نفسه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بإلزام الشركة المشغلة لخدمة الإنترنت STC إما بتوفير خدمة النت لهم أو دفع تعويض للعملاء عن الأشهر الماضية مع ضرورة سرعة إعادة النظر في حاجة العملاء إلى دعم شبكة الجوال والإنترنت والاتصال وتطوير الأبراج الحالية لتقدم خدماتها بشكل متميز ، علماً بأن قرية كويكب وما يتبعها من قّرى قريبة من الأبراج.
ويشير بعض المواطنين في حديثهم لصحيفة “أضواء الوطن” أن معاناتهم تكمن في ضعف شبكة الإتصالات والمكالمات الصوتية أيضاً وذلك في جميع أنحاء المحافظة وهذا الضعف منذ أكثر من ثلاثة أعوام والسبب أن الشركة لم تطور في خدماتها حتى الآن بل تطلق الوعود والأكاذيب للعملاء وتسرق جيوبهم وتهمهم بخدمات جديدة وجودة عالية عن طريق خدمة العملاء حتى تحصل على قدر كبير من العملاء وتختلس حقوقهم دون وجه حق بالإضافة لعدم إشعار العميل بالشروط والأحكام المترتبة على الخدمة ، فالشركة همها الوحيد هو جمع الأرباح.
الجدير بالذكر أن تلك القرية وما يتبعها من قّرى يوجد بها كثافة سكانية عالية .
- مستشارة أسرية: زوجات «متلازمة عطيل» يضعن أجهزة تعقب وتجسس في سيارة الزوج
- “هيئة كبار العلماء”: لا يجوز الذهاب إلى الحج دون تصريح.. “بيان تفصيلي”
- الشباب يحسم كلاسيكو الاتحاد بثلاثية
- لمدة 10 أيام.. إغلاق جزئي لجسر طريق الملك عبدالعزيز (بقيق) بالظهران لأعمال الصيانة
- الاتحاد يعلن ضبط ملابس «مزيفة ومقلدة» تحمل العلامة التجارية للنادي
- «دوري روشن».. التعاون يخطف فوزًا قاتلاً من ضمك
- الهلال يواصل الابتعاد في الصدارة بثلاثية الفتح
- أمير الباحة يرفع التهنئة لخادم الحرمين الشريفين ولسمو ولي العهد بمناسبة إنجازات رؤية المملكة 2030
- هطول أمطار متوسطة إلى غزيرة على منطقة عسير
- سيطرة قطرية على كؤوس “العلا” في اليوم الثالث
- أمانة الرياض تغلق جميع فروع منشأة تسببت في «تسمم غذائي» لعدة حالات
- وصول الطائرة الإغاثية السعودية الـ 48 لإغاثة الشعب الفلسطيني في قطاع غزة
- إحباط تهريب 337 كيلوجرامًا من نبات القات المخدر بمنطقة عسير
- مطار جدة.. فريق المراقبة الصحية ينجح في توليد معتمرة هندية أثناء استعدادها للمغادرة
- «الزكاة والضريبة» تحدد معيار اختيار المنشآت المستهدفة لتطبيق مرحلة «الربط والتكامل» من الفوترة الإلكترونية
محليات > “أهالي كويكب” : انقطاع خدمة النت والاتصال منذ رمضان الماضي
13/06/2020 1:26 م
مشيرين إلى أن الشركة همها الوحيد هو جمع الأرباح
“أهالي كويكب” : انقطاع خدمة النت والاتصال منذ رمضان الماضي
رنية - محمد السبيعي :
رنية - محمد السبيعي :
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3389665/