بالوقت الذي تتسابق فيه الشركات على التميز من خلال تقديم خدمات أفضل للعملاء والمحافظة عليهم , وجذب عملاء جدد إلا أن ما يعيشة سكان مدينة الفوارة مع شركة الاتصالات السعودية (stc ) بالنقيض تماماً وعلى مدى أكثر من عشرة سنوات من المعاناة التي تتلخص في ضعف شبكة الاتصال بالكثير من المواقع فيها وضعف شديد في خدمات الإنترنت الذي أصبحت من أهم الخدمات اليوم لجميع شرائح المجتمع .
ويذكر بعض من يعانون من ضعف هذه الخدمة أنهم تقدموا بشكوى عبر الاتصال للشركة على رقمها الموحد ويأتيهم الرد أن تم رفع طلبك ولكن ينتهي الأمر عند هذا الحد حتى أصيبوا بخيبة أمل وملل من ذلك .
الجدير بالذكر أن سوء الخدمة يصل ذروته في أيام العطل والأعياد ما يسبب تذمراً لدى جميع الزوار لهذه المدينة
السؤال هنا يا شركة الاتصالات السعودية هل تعلمين أن من يعانون من سوء خدمات الاتصال والإنترنت هم من يدفعون اشتراكات شهرية أو أكثر ويرون أن نسبة استفادتهم الحقيقية من هذه الاشتراكات لا تتجاوز النصف من حقهم المشروع عن ما دفعوه لتلك الخدمات فماذا ستقدمين لهم لتعويضهم عن قيمة الاشتراكات التي ذهبت بها رياح سوء الخدمة ؟
وهل مدينة بحجم الفوارة وعدد سكانها وتنوع اجهزة الخدمات الحكومية فيها لا تستحق برج خاص بالإتصالات السعودية بدل الموجود حالياً الذي مضى عليه أكثر من أربعون عاماً ؟ أو برج مساند لبعض الأحياء الأخرى .
- الإرشاد الزراعي: 3 شروط لاختيار مواقع المناحل
- «المرور» تواصل ضبط المركبات المتوقفة بأماكن مخصصة لذوي الإعاقة
- القبض على شخص بالمنطقة الشرقية لترويجه مادة الإمفيتامين المخدر
- “التجارة” تضبط عمالة مخالفة تغش في “الصابون السائل” في مزرعة بالأحساء
- المملكة تدين استمرار قوات الاحتلال في ارتكاب جرائم الحرب في غزة دون رادع
- “وقاء” يعلن انطلاق حملة التحصين الأولى ضد الحمى القلاعية للعام الحالي
- طعن المجني عليها بآلة حادة.. تنفيذ حكم القتل قصاصاً بأحد الجناة في منطقة الجوف
- صافرة الكويتي “العلي” تضبط القمة الآسيوية بين الهلال والعين
- الأرصاد: استمرار الأتربة المثارة على نجران حتى فجر الأربعاء
- «المرور»: طرح مزاد اللوحات الإلكتروني غدًا الأربعاء عبر منصة «أبشر»
- «الدفاع المدني» تحذر من وجود معوقات تمنع الوصول لمعدات الإطفاء
- أمير منطقة حائل يستقبل رئيس وأعضاء مجلس إدارة نادي الغوطة
- إلزام الأطباء المعالجين بالشروط في غرف العمليات.. “الصحة” توضح 3 مخالفات
- هل تناول الكثير من السكر يصيب الأطفال بـ”فرط الحركة”؟.. دراسة حديثة تجيب على التساؤل المحير
- تحذيرات من استغلال الذكاء الاصطناعي للتحرش بالأطفال
متابعات > الفوارة ومعاناتها المستمرة مع الـ STC
17/07/2021 12:17 م
الفوارة ومعاناتها المستمرة مع الـ STC
الفوارة - فهد الحربي :
الفوارة - فهد الحربي :
(0)(0)
وصلة دائمة لهذا المحتوى : https://www.adwaalwatan.com/3457014/