اشتكى عددُ من أهالي «مركز المعرش» 220 كيلو متراً جنوبي منطقة حائل,انقطاع وضعف خدمات الجيل الثالث بين الفترة والأخرى, الأمر الذي كلفهم بدفع رسوماً لخدمات لا يستفيدون منها على الوجه المطلوب؛ حيث يتعّذر الاتصال بخدمات الجيل الثالث المٌغذي لـ «مركز المعرش», ويضعف في أوقاتٍ آخرى.
ويُشير عددُ من ساكني المعرش, إلى استيائهم إثر تعذّر وضعف الخدمة, الأمر الذي جعلهم لا يستفيدون من خدمات الويب على الوجه المطلوب, ويفّقدهم الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تُقدمها الجهات الحكومية عبر الشبكة العنكبوتية, مؤكداً أنهم يتطلّعون لتحرّك الجهة المشغّلة لمعالجة القصور في البرج الحالي الذي يٌغذي المركز وقراه ويخدم شريحة كبيرة من مشتركي Stc.